Criado preferência na qual não permite gerar pedido de saída ou resolver a mesma. Caminho da preferência Módulos->Assistência Técnica->Preferências Assistência Técnica / Garantias Ao usar a disposição no controle de assistência técnica, e tentar resolver a mesma, apresentará a mensagem abaixo e não deixará resolver a mesma. Módulos->Assistência Técnica->Controle de Assistência Técnica / Garantias Módulos->Assistência […]
Criado preferência na qual ao incluir um novo lançamento de garantia, duplica as informações da garantia lançada anteriormente. Módulos->Assistência Técnica->Controle de Assistência Técnica / Garantias Na preferência deve marcar os campos que precisam que sejam duplicados. Ao clicar em Novo as informações já irão ser preenchidas com as informações do lançamento anterior.
Criado preferência na qual bloqueia o lançamento da garantia caso a data da mesma não seja a data atual. Caminho da preferência Módulos->Assistência Técnica->Preferências Assistência Técnica / Garantias No lançamento da assistência técnica, ao salvar o lançamento, será verificado se o mesmo está com a data atual. Caso não esteja, aparecerá a mensagem: Módulos->Assistência Técnica->Controle […]
Criado opção de gerar a entrada a partir das garantias lançadas no módulo de assistência técnica. Para gerar o mesmo deve ir na tela Garantias por cliente, marcar as garantias que deseja deve clicar em gerar Entrada, dessa forma abrirá a tela para informar os dados que deseja gerar na entrada. Módulos->Assistência Técnica->Garantias Por Cliente […]
Criado campo no qual permite informar a classificação do tipo da garantia a ser lançada. Para utilizar o recurso é necessário marcar a preferência: Módulos->Assistência Técnica->Preferências Assistência Técnica / Garantias Criado campo para cadastrar os tipos de garantias Módulos->Assistência Técnica->Cadastro Tipo de Garantia No lançamento da garantia, criado campo tipo de garantia para informar qual […]
Alterado na tela de pesquisa de garantia, para quando marcar o flag Por NF-e, ser opcional informar o cliente. Módulos->Assistência Técnica->Garantias Por Cliente Caso deseje pesquisar pelo cliente também, deve marcar o flag selecionar cliente.
Criado opção de informar a logo, nas preferências das disposições das garantias. Para cadastrar a logo, deve ir na tela Preferências Assistência Técnica / Garantias, clicar no botão importar. Ao clicar irá abrir a tela para importar a logo do seu computador, após encontrar a logo deve clicar em abrir. Módulos->Assistência Técnica->Preferências Assistência Técnica / […]
Criado bloqueio no qual impede a geração do pedido de saída , crédito de garantia ou resolver, quando o cliente tiver com empréstimo pendente de devolução. Módulos->Assistência Técnica->Controle de Assistência Técnica / Garantias Na tela de garantias por cliente, ao clicar em gerar pedido, gerar crédito ou resolver, os produtos pendentes de devolução não serão […]
Criado campo para informar o produto que foi emprestado ao cliente, enquanto é analisado o produto pela assistência técnica. Configuração Necessária Informar nas preferências da disposição utilizada no lançamento, qual o local de estoque que sairá o produto emprestado. Módulos->Assistência Técnica->Preferências Assistência Técnica / Garantias No lançamento da garantia, criado botão Gerar Empréstimo, ao clicar […]
Criado campos de ordenação de pesquisa na tela de garantias Envio par a Fábrica. Módulos->Assistência Técnica->Envio para Fábrica Criado também campo de pesquisa pelo código da garantia. Após informado o código, deve clicar em atualizar para pesquisar pelo mesmo. Ao utilizar a pesquisa ou a ordenação, os itens marcados não serão desmarcados. Criado botão Ver […]