Melhoria – Pesquisa Devolução

By Newfocus ComercialDevolução, Documento Fiscal de Entrada, NF-e, Sem categoria

Foi adicionada uma melhoria ao sistema em relação a Devolução. Agora, é possível selecionar itens de diversas vendas (notas fiscais distintas) de um mesmo cliente e gerar uma única devolução  facilitando  a devolução quando a necessidade for fazer uma única devolução com diversas nota de origem.

Caminho de Acesso

Acesse o menu: Módulos -> Saídas -> Pesquisa Devolução

1. Pesquisar as Notas do Cliente

  1. Na tela de “Devolução”, utilize os filtros no topo da tela para localizar as vendas.

  2. Informe a Empresa, o Cliente e, se necessário, o período de Emissão.

  3. Clique no botão Pesquisar.

  4. O sistema listará na tela todos os produtos vendidos para este cliente, indicando o número da nota de origem de cada item.

2. Selecionar os Itens para Devolução

O usuário deve indicar quais produtos o cliente está devolvendo.

  1. Selecione a linha do produto desejado e utilize o botão Marcar (na parte inferior da tela).

  2. Os itens selecionados ficarão sinalizados com um “#” na primeira coluna da grade.

    3. Ajustar Quantidades e Dados Fiscais

    Antes de gerar a devolução, você precisa informar os dados de entrada e a quantidade correta.

    • Para alterar a quantidade: Caso o cliente não esteja devolvendo a quantidade total vendida do item, selecione o produto marcado e clique em Alterar Quant. para informar a quantidade exata da devolução.

    • Para alterar dados fiscais (CFOP, CST, etc.): 

      Clique no botão Alterar Dados.

      • Preencha as informações fiscais de entrada, como o CFOP, CST, Local do Estoque e CST IPI.

      • Clique em OK para confirmar.

    Após marcar todos os itens de diferentes notas e configurar os dados fiscais e quantidades, clique no botão Gerar Devolução.

    4. Documento Fiscal de Entrada

    • O sistema abrirá automaticamente a tela de Documento Fiscal de Entrada com a nota gerada.

    • Todos os produtos selecionados nas diferentes notas agora constam no mesmo documento

    • Confira os valores, os impostos e clique em Confirmar para finalizar o recebimento da devolução.

    A operação fica registrada no sistema e caso precise consultar, o Log de Registro exibirá a data, hora, usuário e a descrição “Geração de Devolução” e “Inclusão de Produto”, garantindo a rastreabilidade do processo.